Пишите: shop@modeller.ru
Каталог товаров
Наши поставщики
Уважаемые посетители!  Для удобства поиска и подбора товаров, используйте Фильтр! 
Фильтр появится справа, когда Вы зайдете в одну из категорий.
Фильтр существенно сократит время, потраченное Вами на поиск!

МАГАЗИН МОДЕЛЛЕР ЗАКРЫТ.

По всем вопросам крупных закупок можно обращаться на почту shop@modeller.ru

Весь товар, представленный на данном сайте, находится на складах наших поставщиков в Чешской республике.

Мы предлагаем два варианта доставки товара, заказанного в нашем электронном магазине: EMS Express и Česká pošta
При размещении заказа Вы можете указать наиболее предпочтительный способ доставки товара. После размещения заказа, в случае необходимости, наш менеджер свяжется с Вами и уточнит все детали отправки. 

Мы оставляем за собой право корректировать вес посылки и, соответственно, стоимость доставки по согласованию с Вами. Это может быть связано с дополнительным весом упаковки для более безопасной транспортировки посылки.

Мы убедительно просим Вас внимательно заполнять все реквизиты для доставки - полный почтовый адрес, номер телефона с кодом города (если возможно - дополнительный телефон), контактное лицо. Пожалуйста заполните свои контактные данные на английском языке (Ваш адрес на посылке будет указан именно на английском языке). Если Вы затрудняетесь в заполнении на английском языке, наш менеджер это сделает за Вас. В комментариях к заказу укажите, если необходимо, особенности доставки для Вас.

Большинство заказов отправляется в течении 5 рабочих дней после поступления платежа (срок может быть и больше, если требуется заказ отсутствующего на складе товара у наших поставщиков).
При необходимости, наш менеджер может Вам перезвонить для уточнения адреса доставки.

Как отследить доставку посылки?
Все посылки мы отправляем только с регистрационным номером посылки (трекинг номер), по которому можно проследить движение посылки. 
Весь путь Вы можете проследить на сайте http://edost.ru.  После перемещения посылки на территорию России Вы сможете наблюдать за ее движением здесь


ЕМС Express
Это наиболее универсальный способ доставки с наименьшими ограничениями по весу и габаритам. Доставка отправлений Получателю осуществляется курьером по всей территории России до дверей получателя. Срок доставки во многом зависит от сезона и в среднем составляет 10-20 дней.  

perimetr

Ограничения:

  •  предельный вес отправлений по правилам EMS - 30кг. ;  
  •  максимальное измерение в упаковке по одной из сторон составляет 150 см;
  •  сумма измерений по трем сторонам (длина+периметр) не более 3 метров.

Посылку Вам должен доставить курьер домой по указанному Вами адресу предварительно позвонив по телефону. Но не поленитесь и проверьте состояние Вашей посылки по номеру, возможно посылка уже рядом с Вами и курьер просто Вас не застал дома. 


Česká pošta
Срок доставки 15-30 дней.  

Ограничения:

  •  предельный вес отправлений - 30кг.; 
  •  максимальное измерение по одной стороне в упаковке составляет 110 см;
  •  сумма измерений по трем сторонам (длина+периметр) не более 2 метров;
  •  на каждую отправляемую коробку расчет доставки ведется раздельно.

На Ваш почтовый адрес придет письменное уведомление из Вашего местного почтового отделения. По этому уведомлению Вы сможете получить посылку непосредственно в почтовом отделении.

Вес заказа, грамм  EMS,
EUR
Почта Чехии, EUR
500 34 20
1000 39 20
2000 45 26
3000 48 32
4000 53 38
5000 58 44
6000 63 50
7000 68 56
8000 72 62
9000 77 67
10000 82 73
11000 87 79
12000 92 58
13000 96 91
14000 101 97
15000 120 125
20000 150 150
25000 170 180

 

Просим Вас принять во внимание что согласно  Соглашения от 18 июня 2010 года "О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском",  получать товары без уплаты таможенных пошлин можно только, если стоимость таких товаров, пересылаемых в течение одного месяца в адрес одного получателя, не превышает 1000 евро. 

В случае получения в течение одного месяца товаров, стоимость которых превышает 1000 евро, в части такого превышения применяются таможенные пошлины.

Однородные товары (одного наименования, размера, фасона, цвета и т.п.) в количестве, явно превышающем потребность одного лица, получающего товары (а также членов его семьи), могут рассматриваться как не предназначенные для личного пользования адресата и могут облагаться пошлиной.
Более подробно об этих правилах Вы можете узнать по адресу http://www.tks.ru/nat/0020000001

Сроки доставки

Мы делаем все возможное для быстрой отгрузки Ваших заказов. Но после отгрузки мы не можем гарантировать сроки доставки так как это может зависеть от очень многих факторов - от праздничных дней у почтовых служб и до нелетной погоды для самолетов. Исполняйте несколько простых рекомендаций и Ваши посылки будут приходить в ожидаемые сроки:

  •  если Вы делаете заказ накануне больших праздников (Новый Год, Рождество и т.п.), то не стоит ожидать быстрой доставки. Делайте заказы заблаговременно;
  •  не тяните с оплатой заказов, которые Вы разместили на нашем сайте. Мы резервируем товар под Ваш заказ на три дня, после чего резерв снимается. В результате, заказанный Вами товар может закончиться на складе и Вам придется ждать следующего поступления;
  •  если Вы все же вынуждены отложить оплату, то сообщите нам любым удобным Вам способом. Мы постараемся продлить резерв на необходимое Вам время;
  •  не размещайте заказ, если в скором времени Вы собираетесь уехать в отпуск или командировку. Или сообщите нам когда Вам будет удобно получить посылку, мы отправим ее с расчетом доставки в указанный срок; 
  •  срок хранения Вашей посылки в местном почтовом отделении составляет 2 недели. Если Вы не забрали посылку в этот срок или по каким-либо причинам курьер не застал Вас дома, есть вероятность, что посылка будет отправлена обратно к нам. В этой ситуации мы уже ничем не сможем Вам помочь. Более того, мы вынуждены будем оплатить обратную доставку посылки. Надеемся, что с Вами этого не произойдет. Проверяйте местоположение Вашей посылки по трекинг номеру на сайтах, указанных выше.

Если посылка потерялась...
Наша компания не несет материальной ответствености за сроки доставки почтовыми службами.
Рекомендации по получению и розыску посылок Вы можете прочитать на этой странице.

Возврат товара

Не смотря на то, что бытовая электроника, сложные механизмы и электронные игры надлежащего качества не подлежат обмену или возврату (согласно п.11 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену или возврату"), вы можете вернуть нам купленный товар в течение 7 дней нашему партнеру в РФ магазину EFLY.RUпри условии не использования и сохранения первоначального вида самого товара и его упаковки. В этом случае, все расходы, связанные с возвратом товара в магазин несет покупатель.

В случае заводского брака, обнаруженного после приобретения, Вам необходимо отправить товар на наш склад в Праге. Если заводской брак будет признан производителем после экспертизы и если брак не удается устранить в течение 30 дней, мы вам доставим новый аналогичный товар, а если такого не будет в наличии, то вернем деньги, а также компенсируем транспортные расходы по доставке товара  на наш склад в Праге.

 


Информация
      Яндекс.Метрика
      Copyright © Интернет-магазин MODELLER.RU Все права защищены.